Stabilne funkcjonowanie przedsiębiorstwa wymaga stosowania oprogramowania zawsze zgodnego z aktualnie obowiązującymi przepisami, dlatego od lat oferujemy Comarch ASYSTĘ - pakiet korzyści, który otrzymuje Klient na okres jednego roku przy zakupie nowego programu Comarch. Po tym okresie można przedłużyć Comarch ASYSTĘ na kolejny rok, dokonując jej zakupu u Partnera Comarch.
Pakiet Comarch ASYSTA to:

• standardowa gwarancja na system (jedna z niewielu udzielanych przez producentów oprogramowania) - w tym również na dostosowanie do zmieniających się przepisów prawa gospodarczego, w szczególności zmian w przepisach dotyczących VAT,
• prawo do wszystkich bezpłatnych nowych wersji oprogramowania - zarówno uwzględniających najnowsze przepisy prawne, jak również nową funkcjonalność (nie dotyczy kosztów dostarczenia, nośnika i instalacji),
• prawo do korzystania z pomocy specjalistów Comarch w zakresie udokumentowanych funkcji systemu (telefoniczny "hot-line", jak również poprzez pocztę elektroniczną), w przypadku Comarch ERP XL wymagany jest zakup dodatkowego pakietu,
• dostęp do specjalnych stron internetowych dla Klientów, gdzie m.in. znajduje się Centrum Wiedzy Comarch, zawierające użyteczne informacje dotyczące oprogramowania Comarch, w szczególności biuletyny opisujące w jaki sposób dostosować program do nowych stawek VAT ,
• dostęp do forum dyskusyjnego umożliwiającego wymianę informacji z innymi użytkownikami programów Comarch, obszar najczęściej zadawanych pytań (FAQ) oraz serwis wiedzy biznesowej "Nowoczesne Zarządzanie",
• dla Uczestników programu lojalnościowego 200 punktów w Klubie Klienta,
• w przypadku zakupu nowszych i bardziej zaawansowanych systemów Comarch - możliwość migrowania większości danych z poprzedniego systemu Comarch oraz prawo do specjalnych zniżek.

Nad sprawnym funkcjonowaniem firm korzystających na co dzień z systemów do zarządzania Comarch czuwa Zespół pracowników Comarch:

• Realizujemy ponad 100.000 telefonów rocznie w sprawie obsługi programów
• Odpowiadamy na około 20.000 zapytań mailowych
• Wsłuchujemy się w Państwa sugestie dotyczące rozwoju naszych produktów i uwzględniamy je w nowych wersjach programów
• Cyklicznie prowadzimy profesjonalne szkolenia produktowe, w trakcie których dzielimy się posiadaną wiedzą
• Stale podnosimy swoje umiejętności, aby móc zawsze kompetentnie wspierać naszych Klientów
Specjalne oferty i promocje dla Klientów Comarch ERP Klasyka - upgrade na systemy Comarch działające w środowisku Windows .